Všeobecné obchodní podmínky
Pracovní návrh. Před ostrým spuštěním je potřeba nechat text zkontrolovat právníkem.
Účet
Za svůj účet a heslo odpovídáš sám. Účet je osobní a nesmí se prodávat ani předávat dál.
Pravidla hry
Je zakázáno používat cheaty, roboty a chyby ve hře nebo napadat ostatní hráče v chatu. Za porušení pravidel můžeme účet omezit nebo zrušit.
Provoz hry
Hra je ve zkušebním provozu. Herní obsah a čísla se mohou měnit a služba může být dočasně nedostupná.
Placený obsah
Ve hře si můžeš za skutečné peníze koupit herní měnu Čistá voda. Cena je uvedena u každé nabídky v Kč a je konečná. Provozovatel není plátcem DPH.
Platbu zpracovává společnost Stripe. Platit lze platební kartou a dalšími způsoby, které Stripe v danou chvíli nabízí.
Smlouva je uzavřena dokončením platby. Voda se připíše na účet hned po potvrzení platby a potvrzení o nákupu ti přijde e-mailem.
Čistá voda je virtuální herní měna bez peněžní hodnoty. Nelze ji vyměnit zpět za peníze, převést na jiný účet ani prodat mimo hru.
Jde o digitální obsah dodaný okamžitě. Před platbou výslovně souhlasíš s jeho okamžitým dodáním a bereš na vědomí, že tím ztrácíš právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).
Pokud se voda nepřipíše nebo má nákup jinou vadu, napiš nám do 2 let od nákupu na support@falllander.com a přilož číslo objednávky. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů, a to připsáním vody nebo vrácením peněz.
Osoby mladší 18 let mohou nakupovat jen se souhlasem zákonného zástupce.
Pokud účet zrušíme kvůli porušení pravidel hry, zakoupená voda propadá bez náhrady.
Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz).
Dotazy a stížnosti posílej na support@falllander.com.
Podmínky jsou účinné od 11. 11. 2026.